易谷供应链综合服务平台用户服务协议

《易谷供应链综合服务平台用户服务协议》(以下简称“协议”)是易谷农业科技(辽宁)有限公司与易谷供应链综合服务平台用户(以下简称“用户”)就易谷供应链综合服务平台(以下简称“平台”)服务的相关事宜达成的协议,协议双方应予遵守。

请您务必审慎阅读、充分理解本协议中相关条款内容。如您对本协议有任何疑问,可向客服咨询。当您按照页面提示点击阅读并同意后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。本协议阐述之条款和条件适用于您使用易谷供应链综合服务平台(所涉域名为www.egoods-agr.com,及易谷供应链综合服务平台未来或现在开设的PC客户端、移动客户端等)所提供的全面网上服务。            

第一章 术语及释义

第一条 易谷供应链综合服务平台

易谷供应链综合服务平台是指集商务管理、出入库管理、库存管理、仓单管理、库存估值分析等服务于一体的粮食大宗品贸易供应链管理平台。旨在协助供需双方提升采购/销售计划管理、实时掌握合约执行进度、动态了解库存形成过程与实物现状;明晰贸易项下库存资产的形成以及权利归属;对标期、现货市场强化在库动产价格风险管理和持仓成本分析;帮助全产业链客户合理优化流通成本、提升经营能力。平台的各项产品及服务的所有权和运作权归易谷农业科技(辽宁)有限公司所有。

第二条 用户构成

游客、注册用户、认证用户统称为用户。

游客:指易谷供应链综合服务平台非注册的用户。

注册用户:指与易谷科技签订《易谷供应链综合服务平台用户服务协议》,尚未提交相关证件或已提交相关证件但尚未经审核认证通过的用户。

认证用户:指与易谷科技签订《易谷供应链综合服务平台用户服务协议》,已提交相关证件并经审核认证通过的企业用户。认证用户下设管理员和操作员两类角色,认证用户应保证管理员、操作员已知悉并接受本协议的所有内容。管理员和操作员的任何行为均视为认证用户行为。

 

第二章 协议的组成及签署

 

第三条 用户确认

用户应当在使用平台服务之前认真阅读本协议全部内容。无论用户事实上是否在使用平台服务之前认真阅读了本协议内容,只要使用平台产品或服务,则本协议即对用户产生约束。届时用户不应以未阅读本协议的内容或者未获得平台对用户问询的解答等理由,主张本协议无效或要求撤销本协议。

第四条 协议构成

本协议内容包括协议正文及所有平台已经发布的各类规则、细则、协议等各类文本等。所有规则等均为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

上述规则包括但不限于易谷科技通过以下方式发布或告知用户的规则:通过易谷科技供应链管理平台、互联网网、微信公众号发布公告、通知、声明;网页上出现的关于交易操作的提示说明;发送给用户的信息(通过向用户预留手机发送短信或通过电话语音形式发送)等。

第五条 协议签署

注册时点选“接受服务协议或以任何方式进入平台网站并使用服务即表示用户已充分阅读、理解并同意接受本协议的条款和条件(以下合称条款”),并自愿承诺按照条款的约定及平台的程序设置等享受权利、履行义务。

第六条 协议修订

易谷科技有权依据法律、法规、规章或业务需要对本协议及各类规则等内容进行调整或修改,并以公告的形式进行更新,不再单独通知用户。涉及收费或用户权利义务变更的,将正式对外公告一定时期后执行并适用于本协议,无需另行通知用户。用户有权在公告期间选择是否继续使用平台相关服务。经修订的条款一经在网站公布,即产生效力。如用户不同意相关修订,请立即停止使用服务”,如继续使用服务”,则将视为已接受经修订的条款。 变更后的内容对用户产生法律约束力,若用户不执行变更后的内容,易谷科技有权选择终止平台服务。当用户与易谷科技发生争议时,应以最新的条款为准。

第三章 账号注册与使用

第七条 用户注册

所有用户在开始注册程序使用“易谷供应链综合服务平台”服务前,应当具备中华人民共和国法律规定的与自身行为相适应的民事行为能力。若不具备前述与行为相适应的民事行为能力,则用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。此外,用户承诺并确保不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象,也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务,否则应当停止使用易谷供应链综合服务平台服务,并理解违反前述要求可能会造成无法正常注册及使用易谷供应链综合服务平台服务。

游客登录平台网址,仅能浏览权限允许内的信息,不能使用平台相关功能;注册用户与认证用户可以在用户权限范围内浏览信息及使用平台相关功能。

 

第八条 账号管理

1.注册账号

用户同意所有注册协议条款并完成注册,即成为平台的注册用户。用户应自行诚信向平台提供注册资料,确保提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且平台保留终止用户使用平台各项服务的权利。 

2. 用户实名制认证

注册用户在平台完善企业营业执照、法定代表人、小额鉴权等信息,平台审核通过后即成为认证用户。认证用户应为依据中华人民共和国大陆法律成立的企业法人或其他组织,具备从事相关业务的资质。

3.信息核实

在完成注册、或激活流程时,用户应当按平台相应页面的提示准确完整地提供并及时更新信息,以使之真实、及时,完整和准确。如因用户在平台信息更新不及时导致的合约执行、库存管理、出入库计划执行、仓单管理其他异常情况,需用户自身承担后果及连带影响。

在国家法律法规有明确规定要求易谷科技作为电子商务经营者必须对用户的信息进行核实的情况下,易谷科技将依法不时地对用户的信息进行检查核实,用户应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

4.账号安全

1)所有平台用户应谨慎合理的保存、使用其用户名、昵称和密码,不得将在平台注册获得的账号借给他人使用,否则应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。如果发现任何人不当使用用户账号或有任何其他可能危及用户的账号安全的情形时,用户应当立即以有效方式通知易谷科技,要求易谷科技暂停相关服务。

2)用户需对用户账号下发生的所有活动承担法律责任。用户在易谷科技供应链管理平台进行的所有操作需得到用户所属企业的授权,用户在平台的操作均代表该用户所在企业行为。

 

第九条 信息发布

平台用户声明并保证对所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,易谷科技可对用户发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。如国家法律法规有明确规定,要求电子商务经营者必须对用户的信息进行公示,用户当配合易谷科技依法在平台中对相关信息持续公示。同时,用户承诺并确保所发布的信息不包含以下内容:

1)违反国家法律法规禁止性规定的;

2)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

3)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

4)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

5)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

6)存在可能破坏、篡改、删除、影响易谷供应链综合服务平台任何平台正常运行或未经授权秘密获取易谷供应链综合服务平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

7)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关易谷供应链综合服务平台协议、规则的规定不适合在本平台上发布的。

第十条 用户授权

1.用户承诺并保证向易谷科提供的所有资料真实、有效,并同意在开通及使用平台合作方服务时,授权易谷科技向相关合作方提供有关资料。

2.用户同意并授权易谷供应链综合服务平台留存、使用其在平台上产生的数据,包括并不限于交易信息、合约信息、库存信息、仓单信息等,并授权平台有权向各有关监管部门专项披露使用。

第三章 双方权利义务及协议变更

第十一条 用户权利及义务

1.用户在使用平台中的所有行为均应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件以及与平台签署相关协议,不违背社会公共利益或者公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则与规定。

2.用户有义务在申请平台服务时提供完整、真实、准确、有效、合法的信息及相关资料,并保证该信息及资料内容的完整性、真实性、准确性、有效性及合法性。用户的信息及相关资料发生变更时应及时更新,因用户的信息及相关资料不完整、不真实、不准确、失效或违法而导致平台无法提供服务或提供服务时发生任何错误,由此产生的法律后果由用户承担,由此给易谷科技或其它第三方造成损失的,用户应予以赔偿。

3.符合条件的申请人通过平台注册为用户后,有权使用自己的用户名及密码登录平台。用户应妥善保管自己的用户名及密码,避免以不安全的方式或在不安全的环境下使用密码,切勿将密码以任何形式透露给他人,或以易被他人发现、获得、盗用的方式保管。用户的用户名、密码遭到未经授权的使用或发生其它任何安全问题,用户应立即通知易谷科技。用户应对使用其用户名和密码从事的一切交易或非交易行为承担法律责任。

4.用户应直接通过平台网址(cd.egoods-agr.com)进行登录,不应通过未经易谷科技认可的邮件或其它网站提供的链接及非官方渠道下载的软件登录。不得使用与易谷供应链综合服务平台无关的任何软硬件装置,用于干预或试图干预平台的正常运作或正在执行的任何业务。

5.用户不得以任何形式转让、出租或授权他人使用自己的注册信息、平台账号(包括但不限于用户用户名及密码),用户违反该规定而引起的一切后果均由其自行承担责任,由此给易谷科技或其它第三方造成损失的,用户应予以赔偿。

6.在用户办理本协议项下相关事项所必需的情形下,用户同意并授权易谷科技向本平台提供完整功能所必须的服务机构、业务合作机构依法提供易谷科技获取的用户信息,范围包括但不限于用户的身份信息、账号信息、库存信息、合作仓库信息等。上述第三方将为处理本协议项下事务之目的接触并按照易谷科技的业务需要使用用户信息。易谷科技承诺将向有关第三方明确其保护用户信息的职责并要求第三方承担相应保密义务。用户还同意易谷科技从上述第三方获取用户在注册、使用第三方服务期间提供、形成的信息。

7.用户对于其发布在易谷供应链综合服务平台的各类信息以及其派生的知识产权等,均授予易谷科技独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权,易谷科技有权以电子或书面等方式进行使用、复制、发行、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示或制作其派生作品。本协议另有约定的除外。

8.用户应对其在注册账号和接受易谷科技供应链管理服务过程中设置、发布的所有信息内容负全部责任,如因用户在使用平台服务过程中传输、发送、发布信息内容而导致易谷科技或其它第三方任何直接或间接损失的,该用户应承担全部责任,并应赔偿易谷科技或第三方因此遭受的全部损失。

易谷科技有权审查用户的注册资料及信息发布情况,如发现存在违反法律、本协议和业务管理规则的情形,有权采取要求用户说明情况、删除信息、停止用户等必要措施,用户应予以配合。

9.用户不得通过易谷供应链综合服务平台从事虚假订单、虚假货权转让等违法违规行为 ,所有未向易谷科技提交并在平台记录的“线上合约/计划/货权转让、线下取消”行为均视为无效,在相应数据未经双方线上记录、确认前,易谷科技及所管理的仓库有权不予执行所有操作指令。

10.用户在使用平台进行供应链管理的过程中,遵守诚实信用原则,不采取不正当竞争行为,不扰乱易谷科技服务的正常秩序,不从事与易谷科技服务无关的行为。不对平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经易谷科技事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用平台上展示的资料。

 

 

第十二条 易谷科技的权利义务

1.易谷科技有权对用户通过平台发生的线上业务进行监管,并有权对用户之间的合约签署、款项支付、货物交付的真实性进行合理的核查。易谷科技有权对用户是否违反做出单方认定,并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止提供服务,且无须征得用户的同意或提前通知。

2.基于维护平台各产品与服务的秩序及交易安全的需要,易谷科技有权在发生恶意发起合约、虚报出入库计划、注册、质押、解押、转让仓单等扰乱供应链合作方及平台运行的情况下,执行关闭相应操作。

3.经国家行政或司法机关的生效法律文书确认用户存在违法或侵权行为,或者易谷科技根据自身的判断,认为用户的行为涉嫌违反本协议和/或相关规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的,则易谷科技有权在平台上公示用户的该等涉嫌违法或违约行为及已采取的措施。

4.基于维护平台各产品与服务秩序及业务安全的需要,易谷科技有权依据自身业务规定及商业判断独立决定是否同意申请人所申请事项有,权在用户发生恶意发起合约、虚报出入库计划、注册、质押、解押、转让仓单等扰乱供应链合作方及平台运行的情况下,执行关闭相应操作。

5易谷科技有权根据业务情况或者平台客观情况,新增或者更改平台各类产品或服务,变更情况将及时通过平台公告进行告知。除有另行规定,自公布之日起生效。电话、手机短信、传真、及平台公告均为平台向用户传递信息的有效途径。对于已发出的消息均视为已向用户进行有效送达。

6.易谷供应链综合服务平台可提供其他第三者网站或资源的链接。由于易谷并不控制该等网站和资源,易谷科技并不对该等外在网站或资源的可用性负责,且不认可该等网站或资源上或可从该等网站或资源获取的任何内容、宣传、产品、服务或其他材料,也不对该等网站或资源上或可从该等网站或资源获取的任何内容、宣传、产品、服务或其他材料等负责或承担任何责任。对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的此类内容、宣传、产品、服务或其他材料而造成(或声称造成)的任何直接或间接损失,易谷科技均不承担责任。

7.易谷科技对用户在应有平台中涉及的用户资料和业务数据负有保密义务,但在下述情况下披露用户的用户资料和业务数据,不视为违反保密义务:(1.事先获得用户的明确授权或同意;(2)根据有关的法律法规、监管规定要求; (3)按照相关政府主管部门、有权机关法定程序的要求;(4)在紧急情况下,为维护社会公众的利益或易谷科技的合法权益;(5)披露前已为公众所知悉的。

8.因不可抗力(包括但不限于不能预见、不能避免并不能克服的战争、暴动、严重火灾、水灾、台风、地震、社会事件、政府行为、禁令、供电等客观情况)导致服务中断或其它合作方平台故障,易谷科技将视情况给予用户必要的帮助。根据不可抗力的影响,易谷科技部分或全部免除责任。

因易谷科技合理控制范围外的原因(包括但不限于因网站所具有的特殊性质而产生的包括黑客攻击、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的任何影响网络正常运营的因素)造成的服务中断或其它平台故障,易谷科技不承担责任,但将尽力减少因此给用户造成的损失和影响。

任何由于易谷合理控制范围以外的原因而产生的交易或服务平台问题,造成资料信息传输或储存上的错误,发生资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等问题,致使本平台响应延迟或未能履约的,易谷科技不承担对此可能造成的任何责任。

9.如用户存在违反我国法律法规、监管规定、本协议约定的行为,易谷科技有权采取限制权限、终止用户资格、终止平台服务、要求采取补救措施、要求承担违约责任、要求承担赔偿责任等方式进行处理。

10.停用、注销平台用户账户后,用户即与易谷科技 解除本服务协议。如用户账户停用、注销前在本平台中存在违法行为或违反本协议的行为,易谷科技仍可要求用户承担违约责任。用户账号停用、注销后,用户同意易谷科技可以保留和合理使用用户的注册资料及以前的交易行为记录。

11.易谷科技保留在中华人民共和国大陆地区施行法律允许的范围内独立决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容的权利。

12.易谷科技有权自主排列用户在页面的展示位置。

13.用户同意易谷供应链综合服务平台在用户的计算机上调用与平台相关的软件服务。

14.平台用户存在下列情况之一的易谷科技有权根据不同情况采取警告、暂停部分服务或冻结账号等相关手段:

1)被工商管理部门吊销营业执照的;

2)向易谷科技提供伪造、变造的资质资料的;

3)不遵守平台规则和规范的、扰乱各方业务秩序;

4)其它恶意行为导致易谷科技以及平台用户利益受损的;

5)违反国家法律、法规、规章,造成恶劣社会影响的;

6)自身运营出现重大恶性变故,资金链断裂,或存在重大潜在损失,后续合作风险极大的。

第十三条 协议变更与终止

1.易谷科技有权根据需要,不时地制订、修改本协议及平台各产品与服务细则,制订、修改完成后,如用户不同意相关修订与变更,应当立即停止使用平台服务。用户继续使用平台服务的,即表示用户接受经修订的协议和相关规则。

2.易谷科技在认定用户存在违约行为的前提下,终止向用户提供部分或全部的平台服务、冻结或永久冻结(注销)用户的账号。

3.出现以下情况时,易谷科技有权直接以注销账号的方式终止本协议:

1)易谷科技终止向用户提供服务后,原用户涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为平台用户的;

2)用户注册信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整;

3)本协议变更时,用户明示并通知平台不愿接受新的服务协议的;

4)其它易谷科技认为应当终止服务的情况。

4.如用户决定终止在平台上的所有业务,应向易谷科提出账号注销申请。在满足平台要求的账号注销条件时,用户可通过平台相关页面提示或联系客服注销账号。经易谷科技审核同意的,可注销(永久冻结)账号,即用户与易谷科技基于本协议的合同关系即终止。如客户的账号被注销(永久冻结)后,易谷科技及易谷供应链综合服务平台没有义务为客户保留或向客户披露账号中的任何信息。

用户与易谷科技基于本平台的合同关系终止后,易谷科技仍享有下列权利:

1)继续保存用户的注册、实名信息及使用平台服务期间的所有业务及各种操作信息。

2)对用户在使用平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,易谷科技仍可依据本协议主张权利。

3)即便本协议已终止,易谷科技有权依法记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息。

4)易谷科技中止或终止向用户提供平台服务后,用户应独力处理并完全承担中止或终止平台服务所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保易谷科技免于因此产生任何损失或承担任何费用。 

5)易谷科技有权依据本协议对平台用户违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施并及时公示。

6)知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的,易谷科技有权依据知识产权权利人提供的侵权初步证据,对用户采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。

第十四条、法律适用与争议管辖

1.本协议的订立、解释、履行及效力均受中华人民共和国大陆地区法律管辖。如发生本协议条款与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其他有效条款继续有效。

2.除易谷科技存在过错、易谷供应链平台运行错误外,用户应对账号项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、入库/出库发布信息、销售/采购产品、资金相关操作披露信息等)负责。

3.如用户与易谷科技就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向易谷农业科技(辽宁)有限公司工商注册地法院提起诉讼。

第十五条 附则

1.本协议自用户点击阅读并同意即生效。

2.根据本协议制定的各项产品与服务的实施细则以及其他以易谷科技/易谷供应链综合服务平台名义发布的制度、办法、规定、公告等均属本协议不可分割的部分。

3.本协议的最终解释权归易谷农业科技(辽宁)有限公司所有。